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1、桂林POS机申请要多久?
注册需要准备的资料也很简单。假如是个人申请,只要满18岁、有身份zheng和银行ka就行。开店的朋友需要多准备营业执照、门头照片这些,但所有资料都是注册时自己填到系统里的,不用提前发给客服,完全不用担心信息泄露。
重点来了!审核是系统自动秒过的,只要资料没问题,马上就能拿到激活码。从你联系客服到POS机能用上,基本就是快递的时间。现在全国快递都挺快,桂林这种城市2天左右一定能送到,偏远点的地方最多也就3天。
2、官网客服能解决问题吗?
遇到问题找官网客服当然靠谱!不过要注意别点进假网站。正规平台的客服主要帮你解决两类问题:一是办机前的咨询,比如费率怎么算、POS机有什么功能;二是使用中的问题,比如到账延迟、操作失误这些。
举个例子,假如你发现刷卡后钱没到账,客服会先让你查结算卡是否是二类账户。要是单笔超1万了,换个一类卡半小时内就能到账。再比如担心费率被乱调,客服会教你先刷20元测试手续费,有问题马上处理。
不过要特别提醒!假如客服让你首刷299激活或者说能办跳商户的POS机,八成是骗子。现在早就不让随机跳商户了,那些说能搞定的都是想骗激活费的。记住正规客服绝对不会主动打电话让你换POS机,更不会收保证金外的额外费用!
还有个实用技巧:遇到复杂问题别光打电话,最好加企业微信留个记录。比如要改结算卡或者查分润,截图发过去客服处理得更快。特别是流量费、费率调整这些关键问题,文字沟通更清楚,免得被忽悠。



